Ochrana osobních údajů
Tato stránka vysvětluje, jak nakládáme s osobními údaji, které nám předáte prostřednictvím tohoto webu. Je to informace podle čl. 13 nařízení (EU) 2016/679 (GDPR).
Kdo je správcem vašich údajů
Správcem osobních údajů je VK Jäger Dent s.r.o., IČO 06637540, se sídlem Jugoslávská 620/29, 120 00 Praha 2, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 285963.
Ve věcech ochrany osobních údajů nás kontaktujte e-mailem na recepce@vkjagerdent.cz nebo telefonicky na +420 224 235 620. Pověřence pro ochranu osobních údajů jsme nejmenovali, protože k tomu nejsme povinni.
Jaké údaje zpracováváme
Údaje z kontaktního formuláře. Vyplníte-li formulář na stránce Kontakt, předáte nám jméno, e-mailovou adresu, nepovinně telefonní číslo a text zprávy. Formulář slouží k tomu, abychom vám mohli odpovědět nebo domluvit termín.
Technické údaje. Při zobrazení webu zpracovává náš poskytovatel hostingu běžné technické údaje o požadavku (zejména IP adresu, typ prohlížeče a čas požadavku), a to proto, aby vám stránku vůbec doručil a aby ochránil formulář před spamem a zneužitím.
Co nezpracováváme. Web sám nepoužívá cookies, nesleduje vaše chování a neobsahuje analytické ani reklamní nástroje (Google Analytics, Meta Pixel apod.).
Proč údaje zpracováváme a na jakém základě
- Vyřízení dotazu nebo objednávky termínu
- Jednání o smlouvě a náš oprávněný zájem odpovědět vám — čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR. Údaje používáme pouze k tomu, abychom na váš podnět reagovali.
- Ochrana webu a formuláře před zneužitím
- Náš oprávněný zájem na bezpečnosti webu — čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Používáme k tomu službu Cloudflare Turnstile, která ověřuje, že formulář neodevzdal automatizovaný nástroj.
- Plnění zákonných povinností
- Například vedení zdravotnické dokumentace podle zákona č. 372/2011 Sb. — čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR. Týká se to dokumentace vzniklé při ošetření v ordinaci, nikoli údajů z tohoto webu.
Zdravotní údaje
Prosíme, neposílejte nám přes web podrobnosti o svém zdravotním stavu. Pro citlivé informace nám zavolejte na +420 224 235 620 nebo se objednejte osobně. Text zprávy v běžné e-mailové schránce není místem pro lékařské údaje.
Pokud nám přesto zdravotní údaje pošlete, budeme je zpracovávat jen proto, abychom vyřídili váš požadavek, a to z důvodu poskytování zdravotních služeb a s povinností mlčenlivosti podle čl. 9 odst. 2 písm. h) GDPR ve spojení s § 51 zákona č. 372/2011 Sb. Nadbytečné údaje z e-mailové komunikace odstraníme.
Cookies a načítání obsahu třetích stran
Tento web sám žádné cookies nepoužívá, a proto na něm nenajdete ani cookie lištu. Nezbytné technické cookies může při doručení stránky nastavit poskytovatel hostingu (Cloudflare) pro ochranu proti zneužití.
Spolu se stránkou Kontakt se načítá skript služby Cloudflare Turnstile, která chrání formulář před spamem a automatizovaným odesíláním. Ani tato služba nenastavuje žádné cookies.
Na stránce Kontakt je mapa Google Maps. Načte se až ve chvíli, kdy kliknete na tlačítko Načíst mapu — do té doby se z Google nic nenačte. Po kliknutí Google získá vaši IP adresu a může uložit své cookies; načtení mapy je tedy na vaší volbě. Místo kliknutí můžete použít odkaz Otevřít v Mapách Google.
Komu údaje předáváme
Údaje nepředáváme nikomu pro marketingové účely. Používáme tyto zpracovatele, kteří mají přístup k údajům jen v rozsahu potřebném pro svou službu:
- Cloudflare, Inc. — hosting webu, ochrana proti zneužití (Turnstile) a doručení e-mailu z formuláře.
- Seznam.cz, a.s. — e-mailová schránka, do které zprávy z formuláře docházejí.
- Google — pouze pokud si sami načtete mapu na stránce Kontakt.
Předání do třetích zemí: uvedení poskytovatelé působí také v USA. Předání probíhá na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (EU–US Data Privacy Framework) u organizací, které jsou v tomto rámci certifikovány, případně na základě standardních smluvních doložek.
Jak dlouho údaje uchováváme
- Zprávy z kontaktního formuláře
- 12 měsíců od vyřízení vašeho dotazu, poté je mažeme.
- Technické údaje o požadavcích
- Krátkodobě, řádově dny, u poskytovatele hostingu; slouží k bezpečnosti a diagnostice.
- Zdravotnická dokumentace
- Po dobu stanovenou zákonem č. 372/2011 Sb. Týká se ošetření v ordinaci, nikoli tohoto webu.
Vaše práva
Ve vztahu ke svým údajům máte právo:
- na přístup k údajům, které o vás zpracováváme, a na jejich kopii,
- na opravu nepřesných údajů,
- na výmaz („právo být zapomenut“),
- na omezení zpracování,
- na přenositelnost údajů,
- vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
- podat stížnost u dozorového úřadu — Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.
Svá práva uplatněte e-mailem na recepce@vkjagerdent.cz. Ozveme se vám nejpozději do jednoho měsíce.
Automatizované rozhodování
O vašich údajích nerozhodujeme automatizovaně a neprofilujeme vás.
Musíte nám údaje poskytnout?
Ne. Poskytnutí údajů je dobrovolné. Pokud je ale neposkytnete, nemůžeme vám odpovědět ani domluvit termín — v takovém případě nám zavolejte na +420 224 235 620.